Публичная оферта для Партнёров

по оказанию комплексных цифровых услуг

г. Ташкент · 11.10.2026

Настоящая Публичная оферта в соответствии со статьёй 367 и частью 2 статьи 369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Dinero system» (СТИР 313012396, г. Ташкент; далее — Оператор), правообладателя программного комплекса PulBACK, и содержит обязательные условия, на основании которых оказываются комплексные цифровые услуги с использованием программного комплекса PulBACK юридическим лицам и/или индивидуальным предпринимателям (далее — Партнёр).

Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента её размещения (публикации) Оператором в сети Интернет и/или в интерфейсе программного комплекса PulBACK (включая Partner Web / личный кабинет Партнёра), и действует до размещения Оператором официального извещения о её отзыве либо до публикации новой редакции.

Оператор оставляет за собой право вносить изменения и/или дополнения в условия настоящей Публичной оферты в порядке, установленном настоящей Публичной офертой. Условия настоящей Публичной оферты являются едиными для всех Партнёров.

Совершение Партнёром действий, указанных в настоящей Публичной оферте как акцепт, является безоговорочным и безусловным подтверждением согласия Партнёра заключить договор на условиях, в порядке и объёме, изложенных в настоящей Публичной оферте.

I. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Используемые в настоящем документе термины и определения имеют следующие значения, если иное не следует из контекста:

1.1.1. PulBACK / Программный комплекс PulBACK — совокупность программных и технологических решений (включая веб-кабинет Партнёра, административные панели, API и связанные модули), предназначенных для управления партнёрскими кампаниями, QR-партиями, отчётностью и иными функциями в рамках сервиса PulBACK.

1.1.2. Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «Dinero system» (СТИР 313012396), юридическое лицо Республики Узбекистан, владелец исключительных прав на программный комплекс PulBACK, предоставляющее комплексные цифровые услуги по настоящей Публичной оферте.

1.1.3. Партнёр / Абонент (Организатор программы лояльности) — юридическое лицо и/или индивидуальный предприниматель, осуществляющий предпринимательскую деятельность и акцептовавший настоящую Публичную оферту для использования функционала PulBACK, включая создание QR-партий, настройку параметров и получение отчётности. Партнёр самостоятельно организует программу лояльности в отношении приобретаемых у него товаров: определяет условия участия и размер кэшбэка, обеспечивает выпуск QR-кодов и выплачивает кэшбэк Пользователям за счёт собственных средств со своего банковского счёта.

1.1.4. Личный кабинет Партнёра (Partner Web / Partner Dashboard) — защищённый веб-интерфейс PulBACK, предоставляющий Партнёру доступ к следующим функциям: создание и управление QR-партиями, настройка параметров кампаний, просмотр статистики и отчётности, выгрузка файлов, управление пользователями/сотрудниками Партнёра (если предусмотрено).

1.1.5. Уполномоченный пользователь Партнёра — физическое лицо (сотрудник/представитель), которому Партнёр предоставил доступ в Личный кабинет Партнёра (через учетную запись/роль/права), действующее от имени Партнёра и в его интересах. Все действия такого лица считаются действиями Партнёра.

1.1.6. Пользователь — физическое лицо, использующее мобильное приложение PulBACK и активирующее QR-коды Партнёра.

1.1.7. QR-код / Scratch-QR — уникальный цифровой идентификатор (код), генерируемый в рамках PulBACK и предназначенный для активации Пользователем в мобильном приложении PulBACK. В зависимости от модели печати QR может наноситься на физический носитель (включая наклейки) и/или содержать защитный (скретч) слой.

1.1.8. QR-партия (Batch) — сформированный Партнёром в системе заказ на генерацию определённого количества QR-кодов с заданными параметрами (номинал/кампания/прочие настройки), включающий статусы производства/выгрузки/печати/логистики (при наличии).

1.1.9. Заказ QR-партии — действие Партнёра в Личном кабинете Партнёра, выражающееся в формировании параметров QR-партии и направлении заявки на её генерацию и подготовку выгрузочных материалов.

1.1.10. Файлы печати / Экспортные материалы — электронные файлы (возможные форматы: PDF, XLSX, ZIP и иные), формируемые PulBACK по QR-партии и предоставляемые Партнёру и/или подрядчику печати (при наличии) через механизмы выгрузки/ссылок/объектного хранилища. Партнёр несёт ответственность за использование данных файлов при печати QR-кодов.

1.1.11. Кэшбэк (Cashback) — сумма поощрения, подлежащая начислению Пользователю при активации QR-кода, экономическая нагрузка по которой формируется и/или обеспечивается Партнёром в рамках партнёрской программы.

1.1.11¹. Программа лояльности — совокупность условий, установленных Партнёром, на которых Партнёр предоставляет кэшбэк лицам, приобретающим его товары. Организатором программы лояльности является Партнёр. Оператор Организатором программы лояльности не является и собственной программы лояльности не проводит; PulBACK является технологической платформой учёта программ лояльности Партнёров.

1.1.12. Стоимость услуг Оператора — стоимость генерации и выпуска QR-кодов, уплачиваемая Партнёром в размере и порядке, установленных Тарифами (раздел XI). Иные платежи, сборы и удержания в пользу Оператора не производятся. С Пользователей комиссия при выводе кэшбэка не взимается.

1.1.13. Тарифы — условия стоимости и порядка расчётов, применимые к Партнёру (включая цену одного QR-кода по категориям номинала кэшбэка и ступеням объёма, а также правила определения стоимости QR-партии), опубликованные Оператором в PulBACK и/или на официальных ресурсах Оператора и являющиеся неотъемлемой частью настоящей Публичной оферты.

1.1.14. Anti-Fraud Engine — программные механизмы выявления аномальной активности и предотвращения злоупотреблений, включая ограничения и блокировки операций, активаций и учётных данных, а также право системы временно ограничивать действия Партнёра при наличии рисков мошенничества или нарушения установленных правил.

1.1.15. Модуль учёта выводов — программные механизмы учёта заявок Пользователей на вывод кэшбэка, включая отражение статусов и формирование проектов реестров (заданий) на выплату для Партнёра. Модуль не принимает, не хранит и не переводит денежные средства и не передаёт платёжных инструкций банкам или платёжным организациям от имени Оператора.

1.1.16. Партнёрская программа — совокупность правил и параметров начисления кэшбэка и лимитов, устанавливаемых Партнёром в интерфейсе PulBACK.

1.1.17. Стороны — Оператор и Партнёр совместно.

1.2. Термины и определения, не определённые в настоящей Публичной оферте, применяются в значениях, установленных действующим законодательством Республики Узбекистан, а также в их буквальном деловом толковании исходя из контекста. Заголовки разделов и пунктов используются исключительно для удобства и не влияют на толкование условий настоящей Публичной оферты.

II. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящей Публичной оферты является предоставление Оператором Партнёру комплекса цифровых услуг по использованию программного комплекса PulBACK, включая доступ к функционалу Partner Web, возможность формирования QR-партий, управления параметрами партнёрских кампаний, получения отчётности о транзакционной активности и использования иных технических возможностей, предусмотренных архитектурой PulBACK.

2.2. QR-коды, созданные Партнёром, являются уникальными, не подлежат повторному выпуску или изменению и используются исключительно в рамках платформы PulBACK.

2.3. Партнёр несёт ответственность за физическую сохранность QR-кодов до момента передачи Пользователю, включая защиту QR-кодов от копирования, фотографирования и несанкционированного распространения.

2.4. Партнёр гарантирует размещение QR-кодов в местах оказания услуг или продажи товаров и их соответствие фактическим предлагаемым товарам/услугам.

2.5. Партнёр обязан самостоятельно контролировать начисления, статистику и аналитику, отображаемые в PulBACK, и своевременно уведомлять Оператора об обнаруженных несоответствиях.

2.6. Партнёр самостоятельно взаимодействует с Пользователями по вопросам качества товаров, услуг, обслуживания и исполнения обязательств, не относящихся к функционалу PulBACK.

2.7. Оператор вправе ограничить или приостановить доступ Партнёра к функционалу PulBACK при нарушении условий настоящего раздела.

2.8. Партнёр гарантирует достоверность предоставленных юридических, регистрационных, контактных и финансовых данных, включая актуальность реквизитов и данных для коммуникации.

2.9. Оператор обеспечивает Партнёру техническую возможность создания QR-партий, генерации QR-кодов, формирования файлов для печати, предоставления данных по активациям Пользователями QR-кодов, а также механизмы учёта операций по начислению кэшбэка и формирования проектов заданий на выплату при выводе кэшбэка Пользователями.

2.10. Партнёр самостоятельно определяет параметры QR-партий, включая количество QR-кодов, их номиналы, сроки действия, параметры кампании, размеры начисляемого кэшбэка, лимиты, а также иные условия, предусмотренные функционалом PulBACK.

2.11. Партнёр несёт ответственность за корректность и достоверность параметров QR-партии, включая размер начисляемого кэшбэка. Все финансовые обязательства перед Пользователями, возникающие вследствие активации QR-кодов, являются обязательствами Партнёра.

2.12. Оператор не осуществляет хранение или обработку денежных средств Партнёра, не оказывает финансовое посредничество, не выступает гарантом обязательств Партнёра перед Пользователями, не выполняет расчётно-кассовые операции и не несёт финансовой ответственности за платежи, проводимые внешними платёжными системами.

2.13. Оператор обеспечивает технологическое формирование проектов реестров (заданий) на выплату на основании заявок Пользователей и отражение статусов их исполнения. Техническое исполнение выплат осуществляется в порядке, установленном Приложением № 1. Оператор не участвует в передаче платёжных инструкций банку либо платёжной организации, не осуществляет иных действий, связанных с движением денежных средств, и не оказывает влияния на временные задержки, комиссии, лимиты, регламенты и иные параметры, устанавливаемые банками и платёжными организациями.

2.14. Партнёр признаёт, что начисление кэшбэка Пользователю осуществляется исключительно по параметрам, установленным Партнёром и отображённым в интерфейсе PulBACK.

2.15. Оператор предоставляет Партнёру доступ к отчётности, включающей статистику активированных QR-кодов, информацию по начислениям и выводам, финансовые показатели партнёрских кампаний, а также иные аналитические сведения, формируемые в рамках PulBACK и доступные в Личном кабинете Партнёра.

2.16. Оператор обеспечивает функционирование систем Anti-Fraud Engine и Модуля учёта выводов, используемых для выявления подозрительных действий, предотвращения неправомерных активаций QR-кодов, защиты от злоупотреблений и обеспечения корректности учёта операций вывода кэшбэка.

2.17. Партнёр соглашается с тем, что Оператор вправе временно ограничить или приостановить доступ Партнёра к отдельным функциям PulBACK в случае выявления технических ошибок, некорректных параметров, подтверждённой или предполагаемой аномальной активности либо нарушения Партнёром условий настоящей Публичной оферты.

2.18. Партнёр самостоятельно несёт ответственность за действия уполномоченных сотрудников, имеющих доступ к Личному кабинету Партнёра, а также за любые последствия, возникающие в результате некорректного ввода параметров, ошибочных настроек кампаний или предоставления недостоверных данных.

2.19. Оператор оказывает Партнёру техническую поддержку в пределах функциональных возможностей PulBACK, исключая консультации, не относящиеся к работе программного комплекса или выходящие за рамки настоящей Публичной оферты.

2.20. Настоящая Публичная оферта регулирует исключительно цифровые сервисы, предоставляемые PulBACK, и не регулирует взаимоотношения Партнёра с его клиентами, Пользователями, подрядчиками или иными лицами, вовлечёнными в деятельность Партнёра.

2.21. Оператор оказывает Партнёру исключительно информационные и технологические услуги по учёту программы лояльности. При этом Оператор:

• не принимает, не хранит, не переводит денежные средства и не распоряжается ими;
• не является банком, платёжной организацией, платёжным агентом или платёжным субагентом, оператором платёжной системы либо эмитентом электронных денег;
• не оказывает платёжных услуг в смысле статьи 14 Закона Республики Узбекистан «О платежах и платёжных системах» (ЗРУ-578 от 01.11.2019) и не является финансовой организацией;
• не является Организатором программы лояльности и собственной программы лояльности не проводит.

2.22. Выплата кэшбэка Пользователям осуществляется за счёт собственных средств Партнёра, с банковского счёта Партнёра, во исполнение собственного обязательства Партнёра перед Пользователем по его программе лояльности. Порядок технического исполнения выплаты определяется Приложением № 1 к настоящей Публичной оферте («Порядок исполнения выплат»). Договор с банком либо платёжной организацией, исполняющими выплату, заключается непосредственно Партнёром. Оператор стороной такого договора не является и сопровождает подключение Партнёра исключительно в информационном порядке.

2.23. Партнёр самостоятельно оценивает надёжность банка и (или) платёжной организации, через которые исполняются выплаты. Оператор не отвечает по их обязательствам.

2.24. Все решения о создании, подписании, направлении, изменении, отмене и исполнении распоряжения на выплату принимаются исключительно Партнёром. Действия программного комплекса PulBACK ограничиваются формированием проектов заданий и отображением информации и не означают принятия Оператором решений о выплате. Проект реестра (задания) на выплату не является распоряжением на перевод денежных средств до момента его проверки и утверждения Партнёром либо его программным обеспечением в порядке и в пределах, установленных самим Партнёром.

2.25. Основания и условия начисления кэшбэка по программе лояльности Партнёра устанавливаются Правилами программы лояльности, утверждаемыми Партнёром как Организатором программы лояльности (далее — Правила). Параметры QR-партий, заданные Партнёром в Личном кабинете Партнёра (товар, номинал кэшбэка, срок действия), являются электронным приложением к Правилам. Оператор предоставляет Партнёру рекомендуемую форму Правил и приказа об их утверждении; утверждение Правил, их содержание и соответствие действительным условиям программы лояльности обеспечиваются Партнёром. Рекомендуемая форма не является юридической или налоговой консультацией Оператора (п. 16.4).

II¹. ЛИЦЕНЗИЯ НА ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ «PULBACK BRIDGE»

2¹.1. Для исполнения выплат Оператор предоставляет Партнёру простую (неисключительную) лицензию на использование программного обеспечения «PulBACK Bridge» (далее — Агент) — программы, устанавливаемой на оборудование Партнёра и предназначенной для получения от Оператора проектов заданий на выплату, их исполнения через банк либо платёжную организацию Партнёра и передачи Оператору статусов исполнения. После установки Агент функционирует автономно на оборудовании Партнёра с использованием исключительно инфраструктуры и учётных данных Партнёра.

2¹.2. Лицензия предоставляется на срок действия настоящей Публичной оферты, без права сублицензирования, модификации, декомпиляции и передачи третьим лицам. Запрет декомпиляции не применяется в случаях, прямо предусмотренных законодательством Республики Узбекистан об авторском праве (в том числе для обеспечения взаимодействия независимо разработанных программ). Отдельное лицензионное вознаграждение не взимается (входит в состав услуг по настоящей оферте), если иное не установлено Тарифами.

2¹.3. Учётные данные (реквизиты доступа) Партнёра к банку либо платёжной организации вводятся Партнёром самостоятельно и хранятся исключительно на оборудовании Партнёра в защищённом хранилище Агента. Оператор не имеет доступа к указанным учётным данным, не хранит их и не использует.

2¹.4. Решения об исполнении заданий принимает Партнёр. Агент предоставляет Партнёру следующие возможности:

• режим ручного подтверждения каждой выплаты;
• режим автоматического исполнения;
• установление лимитов и стоп-листов;
• право отмены (вето) и полной остановки выплат.

При установке Агента действует режим ручного подтверждения. Выбор автоматического режима является исключительным решением Партнёра. Включение автоматического режима признаётся Сторонами:

• волеизъявлением Партнёра на использование Агента в автоматическом режиме;
• предварительным (постоянным) распоряжением Партнёра (для целей его отношений с исполняющим банком либо платёжной организацией) на исполнение поступающих проектов заданий в пределах установленных Партнёром лимитов и стоп-листов.

Исполнение заданий в автоматическом режиме осуществляется исключительно программным обеспечением на оборудовании Партнёра на основании такого предварительного распоряжения, а не по инициативе Оператора, не создаёт у Оператора права или обязанности управлять денежными средствами Партнёра и не освобождает Партнёра от контроля исполнения выплат. Указанные ограничения хранятся и проверяются на оборудовании Партнёра. Оператор не имеет технической возможности удалённо инициировать исполнение выплат, изменять либо отключать лимиты, стоп-листы и иные локальные настройки Агента.

2¹.5. Номера банковских карт Пользователей передаются Агенту в зашифрованном виде и используются исключительно программно для формирования выплаты. В интерфейсе Агента отображается только маскированный номер. Партнёр обязуется не предпринимать попыток извлечения полных номеров карт и не использовать полученные данные для иных целей (см. также Приложение № 2 — Соглашение об обработке персональных данных).

2¹.6. Партнёр обязуется обеспечивать защиту оборудования, на котором установлен Агент, от несанкционированного доступа. Все задания, исполненные с использованием оборудования и учётных данных Партнёра, считаются исполненными Партнёром.

2¹.7. Партнёр обязуется устанавливать обновления ПО «PulBACK Bridge», предоставляемые Оператором, в сроки, указанные в уведомлениях (обязанность установки обновлений закреплена также в п.4.1 Приложения № 2). При неустановке критических обновлений безопасности в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента уведомления Оператор вправе приостановить доступ Агента к проектам заданий до установки обновлений.

III. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

3.1. Партнёр подтверждает, что все параметры создаваемых QR-партий в Личном кабинете Партнёра — включая номинал, размер кэшбэка, срок действия QR-кодов, лимиты активаций, правила начислений и иные операционные параметры — определяются исключительно Партнёром.

Оператор не участвует в формировании указанных параметров, не проверяет их корректность и не несёт ответственности за любые последствия, связанные с их установлением Партнёром.

3.2. Партнёр признаёт и принимает, что после генерации QR-партий внесение изменений в параметры QR-кодов может быть частично или полностью недоступно в силу технической архитектуры PulBACK. Также Партнёр осознаёт, что отмена QR-партии может быть невозможна при наличии любого из следующих обстоятельств:

• QR-коды сформированы в виде файлов для печати;
• QR-коды переданы в логистические или производственные процессы;
• QR-коды использованы Абонентами либо прошли первичную активацию.

3.3. Партнёр обязуется самостоятельно обеспечивать следующее:

• корректность и точность всех вводимых параметров QR-партий;
• соблюдение установленных системой лимитов и ограничений;
• контроль сроков действия QR-кодов;
• своевременное исполнение финансовых обязательств перед Абонентами;
• наличие достаточного денежного обеспечения для выплат начисленного кэшбэка и совершения Абонентами операций по выводу кэшбэка;
• соблюдение требований законодательства Республики Узбекистан, включая правила продвижения товаров/услуг и взаимодействие с конечными потребителями.

3.4. Оператор не несёт ответственности за любые последствия, возникшие в результате ошибок, допущенных Партнёром при установлении параметров QR-партий, включая следующее:

• некорректные номиналы;
• ошибочные размеры кэшбэка;
• неверно указанные сроки действия;
• технические ошибки при заполнении параметров;
• операционные просчёты, влияющие на финансовые обязательства Партнёра.

3.5. Партнёр полностью отвечает за качество, достоверность и юридическую корректность предоставляемых файлов печати, а также за верность данных, передаваемых третьим лицам для изготовления физических QR-носителей. Все отношения Партнёра с типографиями, подрядчиками, логистическими службами и иными организациями осуществляются без участия Оператора.

3.5¹. Партнёр самостоятельно обеспечивает сохранность макета QR-партии и файлов печати с момента их получения в Личном кабинете Партнёра до нанесения QR-кодов на упаковку товара и передачи товара покупателю, включая ограничение доступа своих сотрудников и подрядчиков к ним. Кэшбэк по QR-кодам, активированным до продажи товара (в том числе сотрудниками Партнёра или его подрядчиков) либо третьими лицами вследствие утраты, копирования или иного распространения макета или файлов печати, выплачивается за счёт средств Партнёра. Оператор не возмещает Партнёру такие выплаты и стоимость соответствующих QR-кодов. Оператор фиксирует факты выгрузки макета (дата, время, учётная запись) и предоставляет эти сведения Партнёру по запросу. Применение Anti-Fraud Engine (п. 3.8) не является гарантией предотвращения таких активаций и не переносит на Оператора ответственность за их последствия.

3.6. Все QR-коды, сгенерированные в рамках QR-партии, считаются принадлежащими Партнёру. Ответственность за их распространение, передачу третьим лицам, размещение в торговых точках или передачу конечным пользователям лежит исключительно на Партнёре.

3.7. Партнёр подтверждает, что использование QR-кодов с нарушением установленных параметров, включая попытки их изменения, копирования, модификации или распространения без защитного слоя (если защитный слой предусмотрен), является нарушением условий настоящей Публичной оферты.

3.8. Оператор вправе применять механизмы Anti-Fraud Engine к QR-кодам, параметрам кампаний и действиям Партнёра в случае выявления аномальной или подозрительной активности, в том числе многократной генерации QR-партий с некорректными параметрами, попыток изменения элементов системы, обхода технических ограничений или иных действий, создающих угрозу стабильности PulBACK.

3.9. В рамках Модуля учёта выводов Оператор обеспечивает исключительно формирование проектов заданий на вывод кэшбэка и обеспечение их доступности для программного обеспечения «PulBACK Bridge», установленного на оборудовании Партнёра. Сроки и порядок проведения выплат определяются исполняющим банком либо платёжной организацией (Приложение № 1), и Оператор не несёт за них ответственности.

3.10. Партнёр признаёт, что вывод кэшбэка осуществляется без удержания какой-либо комиссии с Пользователя. Расходы, связанные с исполнением выплат, Партнёр несёт в порядке, установленном Приложением № 1 и его договором с исполняющим банком (платёжной организацией).

3.11. В случае возникновения технических ошибок, влияющих на корректность параметров, отображение статистики, генерацию файлов или работу отдельных функций, Оператор вправе временно ограничить доступ Партнёра к функционалу PulBACK до устранения ошибок. Приоритетом является стабильность и безопасность системы.

3.12. Партнёр обязуется соблюдать требования законодательства Республики Узбекистан, включая правила защиты персональных данных, коммерческой информации, сведения о транзакционной активности, параметры финансовых операций, а также иные требования, применимые к его хозяйственной деятельности.

3.13. Оператор вправе ограничить доступ Партнёра к приложению PulBACK в случае нарушения условий настоящей Публичной оферты, а также при выявлении действий, направленных на дестабилизацию сервисов, обход систем безопасности, вмешательство в работу API или генерацию параметров, противоречащих требованиям системы.

3.14. Настоящий Раздел III является существенной частью Публичной оферты и применяется ко всем Партнёрам без исключения вне зависимости от характера и направления их деятельности, объёма QR-партий, размера начисляемого кэшбэка или иных параметров.

IV. АКЦЕПТ ДОГОВОРА

4.1. Публикация (размещение) текста настоящей Публичной оферты в программном комплексе PulBACK, включая интерфейс Partner Web, официальный сайт Оператора либо иные цифровые каналы Оператора, является публичным предложением заключить договор возмездного оказания цифровых услуг и предоставления доступа к функционалу PulBACK для создания и управления QR-партиями. Публичная оферта действует в редакции, опубликованной на цифровых ресурсах Оператора на момент её акцепта Партнёром.

4.2. Акцепт настоящей Публичной оферты осуществляется Партнёром путём совершения любого из следующих действий:

• прохождение процедуры первичной регистрации в Partner Web PulBACK;
• подтверждение номера телефона и/или иных аутентификационных данных;
• вход в Личный кабинет Партнёра;
• регистрация или авторизация уполномоченного сотрудника Партнёра;
• создание QR-партии или внесение параметров партнёрской программы;
• загрузка или выгрузка файлов печати;
• использование любых функций PulBACK, связанных с партнёрской деятельностью;
• первое использование Личного кабинета Партнёра либо любой функции Partner Web.

Совершение любого из перечисленных действий является полным и безоговорочным акцептом условий настоящей Публичной оферты.

4.3. Акцепт настоящей Публичной оферты означает согласие Партнёра со всеми её условиями в полном объёме, включая следующее:

• условия стоимости услуг Оператора, установленные Тарифами;
• обязательство Партнёра обеспечивать покрытие всех выплат кэшбэка и финансовых обязательств перед Абонентами;
• технические ограничения и правила функционирования PulBACK;
• механизмы Anti-Fraud и Модуля учёта выводов;
• правила формирования и использования QR-партий;
• юридическую ответственность Партнёра за корректность всех введённых данных;
• юридическую силу электронных действий уполномоченных сотрудников Партнёра;
• ограничения и требования, установленные законодательством Республики Узбекистан.

4.4. Стороны признают юридическую силу электронной формы настоящей Публичной оферты. Акцепт Партнёром настоящей оферты приравнивается к заключению двустороннего договора в письменной форме в соответствии со статьями 367–369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан и подтверждает полное согласие Партнёра со всеми условиями оферты без исключений и оговорок.

4.5. В случае получения доступа к Partner Web уполномоченными сотрудниками Партнёра любые их действия, бездействие, операции и изменения параметров считаются действиями самого Партнёра.

Партнёр обязан обеспечить безопасное управление доступами, включая назначение ролей, контроль полномочий и своевременное отозвание доступа сотрудников.

4.6. Оператор вправе отказать Партнёру в акцепте настоящей Публичной оферты без объяснения причин, а также в следующих случаях:

• предоставления недостоверных регистрационных данных;
• попытки использования PulBACK для целей, противоречащих законодательству Республики Узбекистан;
• выявления аномальной или подозрительной активности, указывающей на риск злоупотреблений;
• несоответствия параметров партнёрской программы требованиям безопасности;
• наличия признаков угрозы стабильности или целостности системы PulBACK;
• выявления недостаточного финансового покрытия обязательств Партнёра по выплате кэшбэка или обеспечению запросов Абонентов на вывод кэшбэка.

4.7. Акцепт настоящей Публичной оферты действует до момента прекращения договора в соответствии с её условиями.

Удаление Личного кабинета Партнёра, деактивация доступа Партнёра или прекращение доступа по инициативе Оператора является надлежащим способом прекращения действия настоящей Публичной оферты в отношении конкретного Партнёра.

V. РЕГИСТРАЦИЯ В ПРОГРАММНОМ КОМПЛЕКСЕ PULBACK

5.2. Для регистрации Партнёр заполняет электронную регистрационную форму на платформе Partner Web PulBACK. При регистрации используется номер телефона или адрес электронной почты, принадлежащие Партнёру либо его уполномоченному представителю. Партнёр обязан предоставить только достоверные, актуальные и подтверждаемые сведения.

5.3. После заполнения регистрационной формы Партнёр подтверждает регистрацию посредством одноразового кода, направленного по SMS, электронной почте или иным способом, предусмотренным PulBACK. С момента подтверждения регистрации Партнёр получает доступ к Личному кабинету.

5.4. Партнёр несёт полную ответственность за достоверность предоставленных при регистрации сведений, включая наименование организации, ИНН, юридический адрес, контактные данные и сведения об уполномоченных лицах, а также за соответствие таких сведений данным государственных реестров. Все последствия, возникающие в результате предоставления недостоверной, устаревшей или непроверяемой информации, возлагаются на Партнёра.

5.5. Оператор вправе запросить у Партнёра дополнительные сведения или документы, необходимые для подтверждения его правоспособности, статуса индивидуального предпринимателя или юридического лица, а также полномочий сотрудников Партнёра. В этих случаях Оператор вправе приостановить регистрацию до предоставления необходимых данных.

5.6. Партнёр несёт полную ответственность за сохранность и конфиденциальность данных, используемых для входа в Личный кабинет Partner Web, включая логин, пароль, одноразовые коды подтверждения и доступ к корпоративным устройствам, на которых осуществляется вход. Любые действия, совершённые с использованием указанных данных, считаются действиями Партнёра.

5.7. В случае утраты доступа к Личному кабинету Партнёр обязан незамедлительно уведомить об этом Оператора. Для восстановления доступа Оператор вправе запросить документы или подтверждение личности уполномоченного представителя Партнёра.

5.8. Оператор вправе отказать Партнёру в регистрации в случаях предоставления недостоверных или неполных сведений, выявления рисков, связанных с нарушением требований безопасности PulBACK, попытки регистрации лица, ранее заблокированного за нарушение условий оферты, а также несоответствия предоставленных данных требованиям законодательства Республики Узбекистан, включая нормы в сфере рекламы и конкурентной деятельности.

5.9. Все действия, совершённые в Личном кабинете после регистрации, считаются действиями Партнёра или его уполномоченного лица. Партнёр обязан самостоятельно обеспечивать контроль и управление доступами своих сотрудников.

5.10. Регистрация Партнёра в PulBACK означает согласие Партнёра с тем, что юридически значимые сообщения, уведомления, изменения условий Публичной оферты и иные официальные сообщения могут направляться через Личный кабинет Partner Web либо на указанные контактные данные. Сообщения, опубликованные в Личном кабинете Партнёра, считаются доставленными в момент их размещения.

VI. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

6.1. Все действия, совершаемые в Личном кабинете Партнёра (Partner Web) после прохождения регистрации, считаются совершёнными самим Партнёром либо его уполномоченным представителем, независимо от фактического пользователя учётной записи. Оператор не несёт ответственности за последствия, возникшие в результате неправомерного доступа третьих лиц к учётным данным Партнёра.

6.2. Партнёр обязуется обеспечивать актуальность сведений, указанных в Личном кабинете, включая контактные данные, юридические реквизиты, сведения об уполномоченных лицах и данные, влияющие на выполнение Партнёром обязательств по настоящей Публичной оферте.

6.3. Партнёр обязан обеспечить конфиденциальность данных для входа в Личный кабинет, включая логин, пароль, корпоративную почту, номер телефона, коды подтверждения и доступ к используемым устройствам. Передача таких данных третьим лицам не допускается. В случае передачи данных сотрудникам Партнёр несёт полную ответственность за их действия.

6.4. Партнёр обязан незамедлительно уведомить Оператора о любых случаях несанкционированного доступа или подозрительной активности в Личном кабинете. До момента уведомления Оператора Партнёр несёт полную ответственность за любые действия и операции, совершённые в его учётной записи.

6.5. Доступ к отдельным функциям Личного кабинета, включая создание QR-партий, выгрузку файлов для печати, изменение параметров кампаний, может предоставляться только уполномоченным лицам Партнёра в соответствии с внутренними правилами Партнёра. В случаях, когда Партнёр создаёт несколько ролей, ответственность за распределение прав доступа лежит на Партнёре.

6.6. Оператор не несёт ответственности за ошибки Партнёра, связанные с некорректным вводом параметров QR-партий, некорректным указанием сроков действия, а также за последствия действий сотрудников Партнёра, имеющих доступ в Личный кабинет.

6.7. Личный кабинет Партнёра содержит информацию о QR-партиях, параметрах партнёрских кампаний, начислениях кэшбэка, выводах кэшбэка Пользователями, статистике активаций и иной аналитической информации. Партнёр признаёт юридическую силу отображаемых данных как актуальных на момент их формирования.

6.8. Партнёр обязан использовать Личный кабинет исключительно в пределах предоставленных функций, предусмотренных программным комплексом PulBACK. Любые попытки обхода технических ограничений, вмешательства в интерфейс или использование автоматизированных средств доступа являются нарушением условий настоящей Публичной оферты.

6.9. В случае потери доступа к Личному кабинету Партнёр обязан сообщить об этом Оператору. Оператор вправе восстановить доступ только после подтверждения полномочий Партнёра или его уполномоченного представителя.

6.10. Оператор вправе временно ограничить доступ Партнёра к Личному кабинету или к отдельным его функциям в целях обеспечения безопасности, проведения технических работ, устранения ошибок или предотвращения подозрительной активности в рамках Anti-Fraud Engine.

6.11. Личный кабинет является основным каналом взаимодействия между Партнёром и Оператором. Все уведомления, сообщения, изменения условий настоящей Публичной оферты, технические обновления, отчёты и иные юридически значимые сведения могут направляться Партнёру непосредственно в интерфейсе Личного кабинета.

6.12. Партнёр несёт полную ответственность за любые изменения, внесённые в Личный кабинет, включая изменения параметров QR-партий, лимитов, условий кампаний, финансовых настроек и иных данных.

VII. БЛОКИРОВКА И УДАЛЕНИЕ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА

7.1. Оператор вправе заблокировать доступ Партнёра к Личному кабинету PulBACK полностью или частично при выявлении нарушений условий настоящей Публичной оферты, а также при обнаружении действий, которые могут создать угрозу стабильности, безопасности или корректной работе программного комплекса.

7.2. Доступ может быть заблокирован в случае выявления следующих оснований:

• указание Партнёром недостоверных или неполных регистрационных данных;
• неоднократное внесение некорректных параметров QR-партий, способных нарушить функционирование системы;
• выявление попыток обхода технических ограничений PulBACK;
• использование автоматизированных или несанкционированных средств доступа;
• подтверждённая или предполагаемая попытка вмешательства в алгоритмы Anti-Fraud Engine или Модуля учёта выводов;
• нарушение требований безопасности и правил обработки данных;
• нарушение условий Партнёрской программы, в том числе условий начисления кэшбэка.

7.3. В случае выявления нарушений Оператор направляет Партнёру уведомление о необходимости устранения нарушений. Если Партнёр устраняет нарушение в течение 3 (трёх) рабочих дней, Оператор вправе восстановить доступ к Личному кабинету или его отдельным функциям.

7.4. Оператор вправе приостановить доступ Партнёра без предварительного уведомления при выявлении действий, которые несут критическую угрозу работе PulBACK, включая попытки вмешательства в программный код, нарушения целостности данных, массовые технические запросы, угрожающие стабильности системы, либо действия, нарушающие законодательство Республики Узбекистан.

7.5. Оператор вправе удалить Личный кабинет Партнёра в следующих случаях:

• Партнёр не устранил нарушения условий настоящей Публичной оферты в установленный срок;
• Партнёр совершил действия, квалифицируемые как мошенничество или вредоносное воздействие на систему;
• Партнёр запрашивает удаление своего Личного кабинета;
• Партнёр не проявляет активности в PulBACK более 12 (двенадцати) месяцев подряд.

7.6. Удаление Личного кабинета Партнёра означает удаление учётной записи, отключение всех доступов, остановку всех активных партнёрских кампаний, прекращение обработки и отображения статистики, а также невозможность восстановления аккаунта и всех связанных данных.

7.7. При удалении Личного кабинета Партнёра электронные данные, связанные с QR-партиями, историями операций и аналитикой, подлежат удалению либо обезличиванию в соответствии с Политикой хранения данных PulBACK, за исключением сведений, обязательных к хранению по законодательству Республики Узбекистан.

7.8. В случае удаления Личного кабинета по причине нарушения условий настоящей Публичной оферты или попыток злоупотреблений, остаточные обязательства Партнёра перед Пользователями сохраняются и подлежат исполнению Партнёром независимо от прекращения доступа к PulBACK.

7.9. Оператор не несёт ответственности за возможные последствия, возникшие в результате блокировки или удаления Личного кабинета Партнёра, включая прекращение партнёрских кампаний, невозможность генерации QR-кодов, потерю данных или прекращение доступа к статистике.

7.10. Факт блокировки или удаления Личного кабинета Партнёра фиксируется в информационной системе PulBACK и считается надлежащим юридическим уведомлением Партнёра с момента отображения соответствующего сообщения в интерфейсе Partner Web либо направления уведомления на контактные данные Партнёра.

VIII. ЗАВЕРЕНИЯ СТОРОН

8.1. Оператор подтверждает, что обладает исключительными правами на программный комплекс PulBACK, включая веб-платформу Partner Web, мобильное приложение, панели управления, алгоритмы начисления кэшбэка, сервис генерации и учета QR-кодов, а также технологическую инфраструктуру, обеспечивающую функционирование сервиса.

8.2. Оператор заверяет, что предоставление прав использования PulBACK Партнёру не нарушает интеллектуальные права третьих лиц и осуществляется в полном соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

8.3. Партнёр подтверждает следующее:

• он ознакомлен с функциональными возможностями Partner Web и понимает назначение всех инструментов PulBACK, связанных с генерацией QR-партий, просмотром аналитики, управлением кэшбэком и контролем транзакций Пользователей;
• он обладает всеми необходимыми корпоративными полномочиями и регистрационными документами для заключения настоящей Публичной оферты;
• сведения, предоставленные при регистрации и при дальнейшем использовании Личного кабинета, являются достоверными, полными и актуальными;
• он несёт полную ответственность за корректность установленных параметров начисления кэшбэка, условий партнёрских программ и лимитов, загружаемых в систему PulBACK;
• он использует Partner Web только в рамках действующего законодательства Республики Узбекистан и не нарушает интеллектуальные права третьих лиц;
• он имеет законные основания для проведения маркетинговых и стимулирующих программ, реализуемых через QR-механику PulBACK;
• он признаёт, что операции Пользователей, активировавших QR-коды Партнёра, являются финансовой и юридической обязанностью Партнёра перед Пользователями в части начисления кэшбэка, а Оператор не несёт ответственности за выполнение Партнёром таких обязательств;
• он осознаёт, что любые попытки вмешательства в работу Anti-Fraud Engine, подделка QR-кодов, изменение сумм начислений или иное искажение данных квалифицируются как нарушение настоящей Публичной оферты.

8.4. Партнёр заверяет следующее:

• он обладает правом на использование брендовых материалов, логотипов и наименований, предоставляемых для размещения в PulBACK;
• он не использует сервис в целях, которые могут причинить вред Пользователям, Оператору или третьим лицам;
• он использует свои учётные данные исключительно для собственных бизнес-процессов и не передаёт доступ к системе третьим лицам без письменного согласия Оператора;
• он понимает, что все операции, совершённые через Личный кабинет Partner Web, считаются выполненными им лично или его уполномоченными лицами.

8.5. Оператор не несёт ответственности за проверку истинности сведений, предоставляемых Партнёром, кроме случаев, прямо предусмотренных законом Республики Узбекистан.

IX. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

9.1. Общие положения о правах и обязанностях Сторон

9.1.1. Стороны обязуются надлежащим образом исполнять обязательства, предусмотренные настоящей Публичной офертой, правилами работы платформы PulBACK, а также требованиями действующего законодательства Республики Узбекистан.

9.1.2. Оператор обеспечивает функционирование программного комплекса PulBACK в пределах технических возможностей и в рамках предоставляемых сервисов, осуществляя поддержку, обновления и защиту данных.

9.1.3. Партнёр несёт ответственность за точность, корректность и соблюдение установленных им параметров начисления кэшбэка, условий партнёрских программ и иных настроек, загруженных в систему PulBACK.

9.1.4. Все действия, совершённые пользователями Личного кабинета Partner Web с использованием реквизитов доступа Партнёра, считаются действиями самого Партнёра или его уполномоченных представителей.

9.1.5. Партнёр гарантирует, что обладает всеми правами и полномочиями для размещения маркетинговых материалов, предоставления QR-кодов и начисления кэшбэка Пользователям.

9.1.6. Оператор вправе приостанавливать доступ к системе PulBACK или отдельным её функциям в целях проведения профилактических работ, устранения технических неполадок, а также при выявлении нарушений со стороны Партнёра.

9.1.7. Оператор не несёт ответственности за убытки Партнёра, возникшие по причинам, связанным со следующими обстоятельствами:

• действиями третьих лиц, банков, платёжных организаций;
• ошибками сотрудников Партнёра или его агентов;
• некорректным использованием Partner Web;
• неверно установленными Партнёром тарифами и параметрами начисления кэшбэка;
• задержками, сбоем или неправильной работой сетей связи, интернета, оборудования.

9.1.8. Партнёр обязуется соблюдать все технические, организационные и юридические требования, установленные настоящей Публичной офертой, включая ограничения, связанные с использованием QR-кодов, обработкой данных пользователей, проведением кэшбэк-программ и взаимодействием с Anti-Fraud Engine.

9.2. Обязанности Партнёра

9.2.1. Партнёр обязуется обеспечивать достоверность и актуальность регистрационных данных, предоставленных при создании Личного кабинета Partner Web.

9.2.2. Партнёр самостоятельно устанавливает размер кэшбэка, лимиты, параметры партнёрской программы и несёт ответственность перед Пользователями за корректность начисления и выплату предусмотренных бонусов.

9.2.3. Партнёр принимает на себя следующие обязанности:

• обеспечивать наличие товаров, услуг или акционных предложений, связанных с QR-кодами;
• своевременно формировать QR-партии и передавать их своим клиентам/представителям в установленном порядке;
• контролировать корректность использования QR-кодов внутри собственной сети;
• предоставлять Оператору информацию в объёме, необходимом для работы сервисов PulBACK.

9.2.4. Партнёр обязуется не осуществлять действий, направленных на искажение операций Пользователей, обход системы начисления кэшбэка, изменение данных QR-кодов, вмешательство в работу программного комплекса или Anti-Fraud Engine.

9.2.5. Партнёр несёт ответственность за следующее:

• любые операции, совершаемые Пользователями с использованием QR-кодов Партнёра;
• корректность финансовых данных, основанных на его собственных настройках;
• правомерность использования информации о Пользователях;
• соблюдение всех требований законодательства Республики Узбекистан.

9.2.6. Партнёр принимает на себя следующие обязательства:

• своевременно отвечать на запросы Пользователей, связанные с кэшбэком или QR-кодами;
• обеспечить защиту доступа к Partner Web;
• назначать и контролировать полномочия сотрудников, работающих в Личном кабинете Партнёра;
• соблюдать требования Оператора по предотвращению мошеннических действий, включая взаимодействие с Anti-Fraud Engine.

9.2.7. Партнёр обязуется не передавать доступ к Partner Web третьим лицам без письменного согласия Оператора, за исключением уполномоченных сотрудников самой организации Партнёра.

9.2.8. В случае возникновения претензий со стороны Пользователей, связанных с начислением кэшбэка или использованием QR-кодов, Партнёр обязуется урегулировать такие претензии самостоятельно и за свой счёт, если иное прямо не предусмотрено законодательством.

9.2.9. Партнёр несёт ответственность за любые нарушения условий настоящей Публичной оферты, включая штрафные санкции, предусмотренные внутренними политиками PulBACK, если такие нарушения повлекли ущерб Оператору или Пользователям.

9.3. Права Партнёра

9.3.1. Партнёр вправе после акцепта настоящей Публичной оферты использовать функционал Partner Web в объёме, предусмотренном настоящим договором, включая следующее:

• создание и управление партиями QR-кодов;
• установление параметров кэшбэк-программ;
• просмотр аналитики и статистики операций Пользователей;
• получение отчётов по начислениям, активациям и выплатам;
• управление пользовательскими ролями своих сотрудников.

9.3.2. Партнёр имеет право требовать от Оператора предоставления доступа к технической информации, необходимой для корректной работы Partner Web, включая данные о статусах активаций QR-кодов, начислениях кэшбэка и операциях Пользователей по QR-кодам Партнёра.

9.3.3. Партнёр имеет право обращаться к Оператору с запросами по вопросам функционирования сервисов PulBACK, включая технические сбои, вопросы по начислению кэшбэка, отображению данных в аналитике или ошибкам в работе Partner Web.

9.3.4. Партнёр вправе интегрировать предоставленные Оператором API (если предусмотрено тарифом) в собственные внутренние системы, при условии соблюдения технических требований и ограничений, установленных Оператором.

9.3.5. Партнёр имеет следующие права:

• изменять параметры своих программ лояльности (размер кэшбэка, сроки действия QR-кодов, лимиты) при условии соблюдения регламентов;
• прекращать или приостанавливать свою маркетинговую кампанию через QR-механику PulBACK, предварительно уведомив Оператора;
• получать уведомления о событиях, связанных с активациями QR-кодов и Anti-Fraud проверками.

9.3.6. Партнёр имеет право прекратить использование PulBACK, деактивировав Личный кабинет и прекратив участие в партнёрской программе, в порядке, предусмотренном настоящей Публичной офертой.

9.4. Обязанности Оператора

9.4.1. Оператор обязан обеспечивать техническую возможность использования Партнёром функционала Partner Web, включая следующее:

• генерацию QR-кодов;
• корректное начисление кэшбэка;
• обработку запросов Пользователей;
• отображение финансовых и статистических данных.

9.4.2. Оператор обязан обеспечивать сохранность данных, связанных с QR-кодами Партнёра, начислением кэшбэка, аналитикой операций и другой технической информацией, обрабатываемой в рамках системы PulBACK.

9.4.3. Оператор принимает меры, направленные на защиту программного комплекса PulBACK от несанкционированного доступа, вмешательства и иных угроз, включая функционирование Anti-Fraud Engine.

9.4.4. Оператор принимает на себя следующие обязанности:

• своевременно информировать Партнёра об изменениях тарифов, функционала или условий предоставления сервиса;
• устранять технические ошибки и сбои в работе системы в разумные сроки;
• обеспечивать доступность сервиса PulBACK, за исключением периодов профилактических работ.

9.4.5. Оператор предоставляет Партнёру техническую поддержку через доступные каналы коммуникации в объёме, предусмотренном тарифным планом или отдельными соглашениями между сторонами.

9.4.6. Оператор обязуется обеспечивать корректность учёта заявок Пользователей на вывод кэшбэка, начисленного в рамках программ Партнёра, и формирования проектов заданий на выплату.

9.4.7. Оператор не вмешивается в коммерческие отношения Партнёра с Пользователями и не несёт ответственности за обязательства Партнёра по начислению кэшбэка или выполнению маркетинговых условий.

9.5. Права Оператора

9.5.1. Оператор вправе временно ограничить или приостановить доступ Партнёра к Partner Web или отдельным функциям PulBACK в следующих случаях:

• выявление нарушений условий Публичной оферты;
• подозрения на мошеннические действия;
• проведение технических и профилактических работ;
• обнаружение угроз безопасности данных или целостности системы.

9.5.2. Оператор имеет следующие права:

• изменять структуру, функционал и технические параметры PulBACK без предварительного согласования, с уведомлением Партнёра установленным способом;
• устанавливать или изменять Тарифы (включая цену одного QR-кода) и механизмы начисления кэшбэка;
• вводить новые технические или организационные ограничения в целях безопасности или оптимизации работы системы.

9.5.3. Оператор вправе ограничивать использование Partner Web в следующих случаях:

• использования сервиса в обход установленных правил;
• передачи Партнёром доступа третьим лицам;
• некорректного формирования QR-партий;
• нарушения требований к обработке персональных данных Пользователей.

9.5.4. Оператор вправе проводить Anti-Fraud проверки, анализировать действия Партнёра и Пользователей, а также применять меры ограничения доступа, если выявлены нарушения или попытки обхода алгоритмов безопасности.

9.5.5. Оператор вправе удалить Личный кабинет Партнёра и расторгнуть договор в одностороннем порядке при существенных нарушениях условий Публичной оферты.

9.5.6. Оператор вправе размещать на платформе PulBACK информационные и рекламные материалы, включая уведомления, связанные с акциями и сервисными обновлениями.

X. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

10.1. Программный комплекс PulBACK, включая мобильное приложение, Partner Web и иные сервисные компоненты, предоставляется на условиях «как есть» («as is»). Партнёр осознаёт и принимает все риски, связанные с использованием платформы PulBACK, включая риски технических сбоев, ошибок отображения данных, задержек синхронизации, особенностей начисления кэшбэка и обработки операций.

10.2. Оператор не даёт никаких прямо выраженных или подразумеваемых гарантий в отношении работы PulBACK, в том числе не гарантирует следующее:

• пригодность системы для конкретных коммерческих целей Партнёра;
• получение прибыли при использовании сервисов PulBACK;
• безошибочную работу функционала, включая генерацию QR-кодов, активацию QR и начисление кэшбэка;
• непрерывную работу сервиса, отсутствие задержек, багов или технических нарушений;
• соответствие данных, отображаемых в аналитике, фактическим данным Партнёра, если исходная информация была некорректно указана самим Партнёром.

10.3. Оператор не несёт ответственности за любые убытки Партнёра, возникающие в результате следующих обстоятельств:

• несанкционированного доступа к Личному кабинету Partner Web, полученного через устройства или сети Партнёра;
• ошибок, допущенных Партнёром при настройке кэшбэка, тарифов, лимитов QR-кодов или при создании QR-партий;
• мошеннических действий Пользователей или сотрудников Партнёра, включая подделку QR-кодов, манипуляции с активациями, попытки обхода Anti-Fraud Engine;
• технических ошибок Партнёра, его агентов, сотрудников или используемых им программных систем;
• сбоев в работе банков, платёжных агрегаторов или коммуникационных операторов;
• действий третьих лиц, а также любых обстоятельств, находящихся вне сферы контроля Оператора.

10.4. Оператор не несёт ответственности за корректность данных, предоставленных Партнёром, включая следующее:

• информацию о юридическом лице;
• условия партнёрских программ;
• установленные лимиты и параметры начисления кэшбэка;
• внутренние бизнес-правила Партнёра;
• оригинальность и безопасность предоставленных QR-кодов.

10.5. Оператор не несёт ответственности за результаты маркетинговых акций Партнёра, эффективность программ лояльности, привлечение клиентов или изменение бизнес-показателей Партнёра.

10.6. Оператор не несёт ответственности за любые потери данных Партнёра или Пользователей, вызванные техническими сбоями оборудования, программных средств, сетевых ресурсов или мобильных устройств, находящихся вне контроля Оператора.

10.7. Оператор не несёт ответственности за любые последствия, вызванные следующими обстоятельствами:

• утратой, разглашением или компрометацией Партнёром своих реквизитов доступа;
• ошибочным присвоением ролей сотрудникам Партнёра;
• некорректным управлением доступами внутри организации Партнёра.

10.8. Оператор вправе ограничивать или приостанавливать доступ к сервису PulBACK без какой-либо ответственности в следующих случаях:

• подозрение в мошенничестве;
• нарушение Партнёром условий Публичной оферты;
• выявление некорректных QR-кодов, дубликатов партий или попыток вмешательства в систему.

10.9. Партнёр принимает на себя полную ответственность за следующее:

• все операции Пользователей, произведённые с использованием QR-кодов Партнёра;
• начисление кэшбэка, которое является обязательством Партнёра перед Пользователем;
• взаимодействие с Пользователями по вопросам, связанным с активациями, начислениями и отказами;
• выполнение норм законодательства Республики Узбекистан, в том числе в части обработки персональных данных и потребительских прав.

10.10. Оператор не является стороной в отношениях Партнёра с Пользователями и не несёт ответственности за любые претензии, связанные с товарами, услугами, действиями сотрудников Партнёра или качеством обслуживания.

10.11. Ни при каких обстоятельствах Оператор не несёт ответственности за следующее:

• упущенную выгоду;
• косвенные убытки;
• репутационный ущерб;
• финансовые потери, возникшие в результате решения Партнёра о сотрудничестве с PulBACK или отказа от него.

XI. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

11.1. Услуги Оператора оказываются на возмездной основе. Единственным платежом Партнёра в пользу Оператора является стоимость генерации и выпуска QR-кодов, определяемая согласно Тарифам. Иные платежи, сборы и удержания в пользу Оператора не производятся.

11.2. Стоимость QR-партии определяется как произведение количества QR-кодов в партии на цену одного QR-кода: стоимость партии = количество × цена за один QR-код.

11.2.1. Цена одного QR-кода устанавливается Тарифами и определяется двумя параметрами: категорией QR-кода по номиналу кэшбэка, заданному Партнёром для данной партии, и ступенью объёма, определяемой количеством QR-кодов в партии. В пределах категории цена одного QR-кода является фиксированной величиной и не зависит от суммы средств, направляемых Партнёром на выплаты Пользователям.

11.2.2. Ступень объёма определяется по количеству QR-кодов в одной партии на момент её создания и фиксируется за данной партией. Объём ранее заказанных партий не учитывается; партии не объединяются для целей определения ступени.

11.2.3. Минимальное количество QR-кодов в партии — 1 000 штук. Минимальный номинал кэшбэка на один QR-код — 1 000 сум.

11.2.4. Стоимость партии рассчитывается автоматически в Личном кабинете Партнёра до подтверждения заказа и указывается в счёте, выставляемом Оператором.

11.2.5. Оплата производится Партнёром в полном объёме до выпуска QR-кодов. QR-коды считаются предоставленными после появления партии в Личном кабинете Партнёра. Оплаченные QR-коды возврату не подлежат.

11.3. Изготовление физических носителей QR-кодов (печать, нанесение защитного слоя) и их доставка в предмет настоящей Публичной оферты не входят и Оператором не оказываются. Партнёр самостоятельно получает в Личном кабинете макет партии в электронном виде и организует изготовление носителей своими силами либо через выбранного им подрядчика, производя расчёты с таким подрядчиком напрямую. Оператор стороной указанных отношений не является.

11.4. Средства, направляемые Партнёром на выплату кэшбэка Пользователям, не проходят через счета Оператора, базой расчёта стоимости услуг Оператора не являются и удержаниям в пользу Оператора не подлежат. С Пользователей комиссия при выводе кэшбэка не взимается.

11.5. Партнёр обязуется обеспечивать наличие денежных средств для начисления кэшбэка Пользователям в размерах и правилах, установленных Партнёром в Partner Web.

11.6. Партнёр несёт ответственность за корректность всех финансовых параметров, указанных им в системе PulBACK, включая размер кэшбэка, лимиты, сроки действия QR-кодов, условия акций и др.

11.7. Оператор не является стороной финансовых обязательств Партнёра перед Пользователями и не несёт ответственности за начисление, качество, сроки, корректность или полноту кэшбэка, устанавливаемого Партнёром.

11.8. Датой оплаты услуг считается дата поступления денежных средств от Партнёра на счёт Оператора.

11.9. Комиссии банков и платёжных организаций уплачиваются Партнёром по его договорам с ними и в стоимость услуг Оператора не входят.

11.10. Оператор вправе изменять Тарифы (включая цену одного QR-кода, категории номинала кэшбэка и ступени объёма) путём размещения информации в Partner Web или иного уведомления Партнёра. Изменённые Тарифы не применяются к партиям, созданным до их размещения.

Продолжение использования сервиса считается согласием Партнёра с обновлёнными тарифами.

11.11. Оператор вправе приостановить предоставление услуг Партнёру в следующих случаях:

• наличие задолженности за QR-коды;
• попытки генерации QR-кодов без оплаты;
• выявление нарушений в финансовых настройках;
• попытки уклонения от уплаты стоимости услуг Оператора, установленной Тарифами.

11.12. Все расчёты в рамках PulBACK производятся в национальной валюте Республики Узбекистан — сум.

XII. ЗАПРЕЩЁННЫЕ ДЕЙСТВИЯ

12.1. Партнёру запрещается использовать программный комплекс PulBACK любыми способами, не предусмотренными настоящей Публичной офертой, а также совершать действия, нарушающие установленный порядок функционирования Partner Web и сервисов PulBACK.

12.2. Партнёру запрещается следующее:

• передавать реквизиты доступа к Личному кабинету Partner Web третьим лицам, за исключением уполномоченных сотрудников Партнёра;
• допускать доступ к системе лицам, не имеющим официальных полномочий;
• создавать условия, при которых несанкционированные лица могут получить доступ к информации Партнёра или Пользователей.

12.3. Партнёру запрещается предпринимать какие-либо технические или иные действия, направленные на вмешательство в работу программных модулей PulBACK, включая следующее:

• попытки обхода Anti-Fraud Engine;
• изменения логики начисления кэшбэка;
• фальсификацию данных об активациях QR-кодов;
• искусственное создание операций, транзакций или активаций QR-кодов;
• вмешательство в API, скрипты, внутренние процессы PulBACK.

12.4. Партнёру запрещается следующее:

• копировать, модифицировать, декомпилировать, дизассемблировать или изучать исходный код программного обеспечения PulBACK;
• создавать производные решения, конкурирующие с PulBACK, используя материалы, интерфейсы или технические данные, полученные через систему;
• вносить любые изменения в QR-коды или попытки генерации QR-кодов вне PulBACK.

12.5. Партнёру запрещается использовать PulBACK в следующих целях:

• обхода налогового или финансового законодательства;
• сокрытия транзакций или введения пользователей в заблуждение;
• манипуляций в финансовых операциях с Пользователями;
• бонусного мошенничества, включая выдачу QR-кодов без фактического предоставления товара/услуги.

12.6. Партнёру запрещается осуществлять действия, которые могут привести к нарушению безопасности данных, включая следующее:

• передачу персональных данных Пользователей третьим лицам;
• сбор или хранение данных Пользователей вне установленных законом рамок;
• использование информации Пользователей без получения соответствующих согласий.
• нарушение условий Соглашения об обработке персональных данных (Приложение № 2 к настоящей Публичной оферте).

12.7. Партнёру запрещается использовать функционал PulBACK для рассылки спама или иной непрошенной информации, включая попытки коммуникации с Пользователями, не связанные с их активациями QR-кодов и кэшбэк-операциями.

12.8. Партнёру запрещается следующее:

• использовать логотипы, фирменные наименования и материалы PulBACK без согласования с Оператором;
• выдавать себя за представителя PulBACK или действовать от имени Оператора.

12.9. Партнёру запрещается запрашивать, использовать или хранить любые материалы, нарушающие законодательство Республики Узбекистан, включая материалы:

• экстремистского характера;
• пропагандирующие насилие, национальную или религиозную вражду;
• нарушающие общественный порядок или права граждан;
• содержащие вредоносные программы, вирусы и иные опасные компоненты.

12.10. Партнёру запрещается совершать действия, создающие чрезмерную нагрузку на инфраструктуру PulBACK, приводящие к сбоям или снижению доступности сервисов, нарушающие стабильность функционирования системы либо препятствующие работе других Партнёров или Пользователей.

12.11. Партнёр несёт полную ответственность за все запрещённые действия, совершённые с использованием реквизитов его доступа, независимо от того, кем фактически совершено действие — самим Партнёром или его сотрудниками.

XIII. ФОРС-МАЖОР

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после акцепта настоящей Публичной оферты и являющихся чрезвычайными, непредотвратимыми и непредвиденными при данных условиях.

13.2. К форс-мажорным обстоятельствам относятся:

• природные явления (землетрясение, наводнение, ураган, засуха, эпидемия, пожар и иные стихийные бедствия);
• социально-экономические и политические факторы (военные действия, массовые беспорядки, забастовки, террористические акты, блокада, введение чрезвычайного положения, ограничительные меры государственных органов);
• отключение электроэнергии, глобальные сбои телекоммуникационной инфраструктуры, нарушение работы серверных площадок или дата-центров, которые Стороны не могли предотвратить;
• акты государственных органов, делающие невозможным полное или частичное исполнение обязательств.

13.3. Отсутствие или нехватка денежных средств у Партнёра не относится к форс-мажорным обстоятельствам и не освобождает Партнёра от исполнения обязательств по настоящей Публичной оферте.

13.4. Сторона, для которой наступили форс-мажорные обстоятельства, обязана в течение 3 (трёх) календарных дней уведомить другую Сторону о наступлении таких обстоятельств посредством любого из следующих каналов:

• сообщения в Личном кабинете Partner Web;
• электронного письма;
• иного способа коммуникации, предусмотренного системой PulBACK.

Уведомление должно содержать документальное подтверждение компетентного государственного органа о наличии форс-мажорных обстоятельств.

13.5. Стороны обязаны провести переговоры и определить альтернативные способы исполнения обязательств, если это возможно.

Если в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента направления уведомления Стороны не достигнут соглашения, каждая Сторона вправе расторгнуть договорные обязательства в одностороннем порядке.

13.6. Уведомления, направленные Партнёру через Личный кабинет Partner Web или иные электронные средства коммуникации PulBACK, считаются надлежащим образом доставленными.

XIV. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

14.1. В целях исполнения настоящей Публичной оферты Стороны обмениваются информацией, необходимой для выполнения обязательств, связанных с использованием программного комплекса PulBACK. Любая электронная информация, относящаяся к исполнению обязательств, которая по закону имеет ограниченный доступ или которая прямо обозначена Стороной как конфиденциальная, считается конфиденциальной информацией («Конфиденциальная информация»).

14.2. К конфиденциальной информации относятся, в том числе, следующие сведения:

• персональные данные Пользователей;
• данные сотрудников Партнёра;
• сведения о QR-кодах, активациях, начислениях кэшбэка;
• финансовые и бухгалтерские данные Партнёра;
• сведения о партнёрских программах;
• техническая и аналитическая информация PulBACK;
• служебная и банковская информация;
• любая иная информация, определённая законодательством Республики Узбекистан как информация ограниченного доступа.

14.3. Информация, полученная Партнёром через функционал программного комплекса PulBACK (включая персональные данные Пользователей, статистику операций, параметры QR-кодов), является конфиденциальной и не подлежит передаче третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Узбекистан.

14.4. Партнёр обязуется не использовать Конфиденциальную информацию в целях, не связанных с исполнением настоящей Публичной оферты, не передавать её третьим лицам, не копировать и не воспроизводить без согласия Оператора, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Публичной офертой или законодательством.

14.5. Партнёр не несёт ответственности за разглашение Конфиденциальной информации, если будет документально подтверждено, что такая информация на момент её получения была общедоступной, была известна Партнёру до её получения через PulBACK либо была раскрыта на основании законного требования государственных органов Республики Узбекистан.

14.6. Не считается нарушением конфиденциальности предоставление информации по законному требованию правоохранительных органов, государственных органов или иных уполномоченных структур в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан.

14.7. Партнёр несёт ответственность за неправомерное использование или распространение Конфиденциальной информации, а также за действия своих сотрудников или представителей, приведшие к утечке информации. Убытки Оператора возмещаются Партнёром в размере фактических документально подтверждённых расходов, без включения упущенной выгоды.

14.8. Оператор не несёт ответственности за разглашение информации, если оно стало следствием нарушения Партнёром правил хранения доступа, отсутствия внутренних мер безопасности или иных обстоятельств, находящихся под контролем Партнёра.

14.9. Обязанности по соблюдению конфиденциальности сохраняются после прекращения действия настоящей Публичной оферты.

XV. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

15.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных Партнёра, его представителей, сотрудников и иных уполномоченных лиц в целях исполнения настоящей Публичной оферты, а также для обеспечения функционирования программного комплекса PulBACK в соответствии с требованиями законодательства Республики Узбекистан.

15.2. Партнёр, а также его представители, при заполнении регистрационной формы в системе PulBACK дают Оператору своё согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для предоставления доступа к Личному кабинету Partner Web, выполнения технических функций сервиса и обеспечения безопасности операций.

15.3. Партнёр и его представители подтверждают, что предоставляют персональные данные свободно, по собственной воле и в своих интересах, а также что обладают необходимой дееспособностью и полномочиями для их предоставления.

15.4. В случаях, когда Партнёр предоставляет данные сотрудников, агентов или третьих лиц (например, при назначении ролей в Личном кабинете Partner Web), Партнёр гарантирует следующее:

• получение всех необходимых согласий на обработку персональных данных;
• информирование указанных лиц о факте передачи данных Оператору;
• соблюдение требований законодательства Республики Узбекистан в части обработки, сохранности и защиты персональных данных.

15.5. Оператор обрабатывает персональные данные Партнёра и его представителей исключительно в следующих целях:

• регистрации и идентификации Партнёра в системе;
• предоставления доступа к Partner Web;
• поддержания работоспособности сервисов PulBACK;
• обеспечения безопасности, включая антифрод-проверки;
• информирования Партнёра о технических и функциональных изменениях;
• выполнения требований законодательства.

15.6. Персональные данные Партнёра могут включать следующие сведения:

• Ф.И.О. уполномоченных лиц;
• контактные данные (телефон, e-mail);
• служебные реквизиты;
• служебные данные сотрудников, имеющих доступ к Partner Web;
• технические данные, включая IP-адрес, логи действий, историю входов и операций.

15.7. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, установленных законом, а также случаев, связанных с обеспечением технической работы PulBACK (процессинговые компании, дата-центры, провайдеры связи), при условии соблюдения ими требований конфиденциальности.

15.8. Срок хранения персональных данных определяется целями их обработки. Данные могут сохраняться после прекращения действия договора в случаях, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан, в том числе для выполнения требований финансового мониторинга и антимошеннических проверок.

15.9. Партнёр несёт ответственность за предоставление недостоверных, ошибочных или незаконно полученных персональных данных своих сотрудников или третьих лиц.

15.10. Вопросы, связанные с обработкой персональных данных, включая запросы на уточнение, блокирование или удаление данных, могут направляться Партнёром Оператору через средства коммуникации, предусмотренные в программном комплексе PulBACK.

15.11. Обработка Партнёром персональных данных Пользователей, передаваемых ему Оператором для исполнения выплат кэшбэка, осуществляется на условиях Соглашения об обработке персональных данных (Приложение № 2), являющегося неотъемлемой частью настоящей Публичной оферты.

XVI. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ

16.1. В случае возникновения вопросов, связанных с функционированием программного комплекса PulBACK, Партнёр вправе обратиться к Оператору через средства коммуникации, предусмотренные в системе PulBACK, включая следующее:

• форму обратной связи в Личном кабинете Partner Web;
• электронную почту, указанную Оператором;
• иные каналы взаимодействия, предусмотренные Оператором.

16.2. При обращении Партнёр или его уполномоченный представитель обязан предоставить всю информацию, необходимую для рассмотрения обращения, включая следующее:

• сведения для идентификации Партнёра;
• описание сути обращения;
• дату и время возникновения проблемы;
• технические данные или скриншоты (если применимо);
• информацию о сотруднике, совершившем действие в системе.

16.3. Оператор рассматривает обращения Партнёров в порядке очередности поступления. Сроки рассмотрения обращения определяются характером вопроса, сложностью технического анализа и общим количеством обращений на момент поступления.

16.4. Оператор не консультирует Партнёра по вопросам, которые не относятся к работе PulBACK или Partner Web, требуют юридической, бухгалтерской, налоговой или иной профессиональной оценки, выходящей за рамки компетенции Оператора, либо связаны с внутренними бизнес-процессами Партнёра, не затрагивающими функционал системы.

16.5. Оператор вправе не рассматривать обращения Партнёра в следующих случаях:

• обращение не содержит достаточной информации для его рассмотрения;
• обращение содержит заведомо ложные данные;
• обращение дублирует ранее поданное и уже рассмотренное обращение;
• обращение содержит оскорбительные выражения, угрозы или ненадлежащую форму коммуникации;
• обращение направлено с нарушением процедур, установленных настоящей Публичной офертой.

16.6. Оператор вправе запросить у Партнёра дополнительные сведения, необходимые для корректного рассмотрения обращения. Непредоставление таких сведений может являться основанием для отказа в рассмотрении обращения.

16.7. Ответ на обращение направляется Оператором Партнёру с использованием средств коммуникации, предусмотренных системой PulBACK. Уведомление, направленное через Личный кабинет Partner Web, считается надлежащим образом доставленным.

XVII. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

17.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением, изменением или прекращением настоящей Публичной оферты, подлежат урегулированию путём переговоров между Сторонами.

17.2. В случае если Стороны не смогут урегулировать спор или разногласие путём переговоров, Партнёр обязан направить Оператору письменную претензию. Претензия направляется заказным почтовым отправлением или иным способом, позволяющим подтвердить факт её получения Оператором.

17.3. Претензия должна содержать следующие сведения:

• полное описание предмета спора;
• юридические основания требований;
• доказательства, подтверждающие доводы Партнёра;
• сведения об уполномоченном лице, направившем претензию.

17.4. Оператор рассматривает претензию в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента её получения, если иной срок не установлен законодательством Республики Узбекистан.

17.5. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке после направления и рассмотрения претензии, спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.

17.6. Местом рассмотрения споров, связанных с настоящей Публичной офертой, является суд по месту государственной регистрации Оператора, если иное прямо не предусмотрено законодательством.

17.7. Партнёр признаёт, что несоблюдение процедуры досудебного урегулирования споров может являться основанием для оставления его требований без рассмотрения судом.

XVIII. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА

18.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента акцепта Партнёром и действует до момента её прекращения в соответствии с условиями настоящего раздела.

18.2. Оператор вправе в одностороннем порядке в любой момент изменять или дополнять условия настоящей Публичной оферты, включая условия предоставления сервиса, порядок формирования QR-партий, правила начисления кэшбэка и Тарифы. Обновлённая редакция вступает в силу с момента её публикации в системе PulBACK или направления уведомления Партнёру.

18.3. Партнёр обязуется самостоятельно и регулярно знакомиться с актуальной редакцией настоящей Публичной оферты. Продолжение использования программного комплекса PulBACK после изменения условий означает согласие Партнёра с внесёнными изменениями.

18.4. Оператор вправе в одностороннем (внесудебном) порядке отказаться от исполнения договора и прекратить доступ Партнёра к Личному кабинету в следующих случаях:

• нарушения Партнёром условий настоящей Публичной оферты;
• выявления попытки мошеннических действий, вмешательства в работу системы или подделки QR-кодов;
• наличия задолженности Партнёра по оплате QR-кодов или дополнительным услугам;
• неоднократных нарушений требований безопасности или ограничений PulBACK;
• неиспользования Личного кабинета Partner Web более 12 месяцев подряд.

18.5. В случае прекращения договора в одностороннем порядке Оператор закрывает доступ Партнёра к Личному кабинету и блокирует возможность использования QR-кодов, ранее созданных Партнёром.

18.6. Партнёр вправе прекратить использование сервисов PulBACK и расторгнуть договор в одностороннем порядке путём направления соответствующего уведомления Оператору и деактивации Личного кабинета Partner Web.

18.7. Моментом прекращения действия договора является дата фактической деактивации Личного кабинета Партнёра в системе PulBACK.

18.8. В случае прекращения договора со стороны Партнёра ответственность за ранее созданные QR-коды, начисленный кэшбэк и соответствующие обязательства перед Пользователями полностью сохраняется за Партнёром.

18.9. В случае прекращения договора со стороны Оператора по основаниям, связанным с нарушением Партнёром условий настоящей Публичной оферты, Партнёр не вправе требовать компенсации, возмещения убытков или возврата оплат за QR-коды и иные услуги.

18.10. Оператор не несёт ответственности перед Партнёром за любые последствия прекращения действия настоящего договора, включая возможные финансовые или репутационные потери Партнёра.

18.11. Партнёр, который не согласен с условиями настоящей Публичной оферты в новой редакции, обязан прекратить использование сервиса и деактивировать Личный кабинет. Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Партнёра с новой редакцией.

18.12. После прекращения действия настоящей Публичной оферты обязательства Партнёра в части соблюдения конфиденциальности, защиты персональных данных, корректности использования ранее созданных QR-кодов и выполнения обязательств перед Пользователями сохраняют силу до полного их исполнения.

XIX. ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ И ДОКУМЕНТАМИ

19.1. Стороны признают юридическую силу обмена информацией и документами посредством Личного кабинета Partner Web, а также через иные средства коммуникации, предусмотренные программным комплексом PulBACK. Документы, переданные указанными способами, приравниваются к документам на бумажном носителе.

19.2. Любые уведомления, запросы, сообщения, отчёты, документы или иная информация, направленные Оператором Партнёру через интерфейс PulBACK или посредством электронных средств связи, считаются доставленными Партнёру с момента их публикации или отправки.

19.3. Переписка между Сторонами, включая юридически значимые сообщения, может осуществляться посредством следующих каналов:

• Личного кабинета Partner Web;
• электронной почты;
• уведомлений в системе PulBACK;
• иных электронных средств коммуникации, предусмотренных Оператором.

19.4. Партнёр соглашается, что Оператор вправе направлять через PulBACK уведомления, информирующие Партнёра о следующем:

• технических обновлениях и регламентах;
• изменениях условий Публичной оферты;
• изменениях Тарифов и правил начисления кэшбэка;
• результатах Anti-Fraud проверок;
• акциях, рекомендациях и иных событиях, влияющих на использование сервиса.

19.5. Партнёр соглашается с тем, что уведомления, размещённые Оператором в системе PulBACK, являются обязательными к ознакомлению. Невнимательность или несвоевременное ознакомление Партнёра с такими уведомлениями не может рассматриваться как основание для их неприменения.

19.6. Оператор вправе размещать в программном комплексе PulBACK информационные, справочные и рекламные материалы, не нарушающие законодательства Республики Узбекистан и не препятствующие использованию Партнёром сервиса.

19.7. Партнёр несёт ответственность за корректность предоставленных контактных данных (адрес электронной почты, телефон и другие средства связи), а также за обеспечение возможности получения уведомлений от Оператора.

19.8. Документы, направляемые Партнёром через Partner Web или электронную почту, считаются подписанными Партнёром либо его уполномоченным лицом, если иное не указано в законе или специальных условиях взаимодействия Сторон.

19.9. Все документы и сообщения, направленные через систему PulBACK, могут храниться в электронном виде в течение срока, необходимого для исполнения обязательств Сторон, выполнения требований законодательства и обеспечения доказательственной базы.

XX. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

20.1. Партнёр не вправе передавать свои права и обязательства по настоящей Публичной оферте третьим лицам без предварительного письменного согласия Оператора, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Узбекистан.

20.2. Акцептуя настоящую Публичную оферту, Партнёр подтверждает, что ознакомлен с её условиями, полностью принимает их и обязуется соблюдать их в полном объёме. Акцепт Публичной оферты означает заключение договора между Партнёром и Оператором в электронной форме, равноценной бумажному договору.

20.3. По вопросам, не урегулированным настоящей Публичной офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Узбекистан.

20.4. Если любое положение настоящей Публичной оферты будет признано недействительным, незаконным или неисполнимым, данное положение считается изменённым или исключённым таким образом, чтобы в максимально возможной степени сохранить его смысл. Остальные положения Публичной оферты продолжают действовать в полном объёме.

20.5. Начало использования программного комплекса PulBACK, включая регистрацию в Partner Web, создание QR-кодов или иное взаимодействие с системой, означает полное, безоговорочное и безусловное согласие Партнёра со всеми условиями настоящей Публичной оферты.

20.6. В случае несогласия Партнёра с условиями настоящей Публичной оферты Партнёр обязан прекратить использование программного комплекса PulBACK, деактивировать Личный кабинет и уведомить об этом Оператора.

20.7. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Публичную оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации в программном комплексе PulBACK или с момента направления уведомления Партнёру. Продолжение использования сервиса Партнёром означает его согласие с новой редакцией.

20.8. Настоящая Публичная оферта регулирует отношения Сторон по использованию программного комплекса PulBACK на всей территории Республики Узбекистан.

20.9. Действующая редакция настоящей Публичной оферты всегда доступна Партнёру в программном комплексе PulBACK. Дата публикации новой редакции считается датой её вступления в силу.

20.10. Вся официальная переписка между Оператором и Партнёром осуществляется через Личный кабинет Partner Web или посредством электронной почты, указанных сторонами. Партнёр несёт ответственность за корректность предоставленных контактных данных и своевременное ознакомление с уведомлениями Оператора.

20.11. Аутентичным текстом настоящей Публичной оферты является текст на русском языке.

20.12. Настоящая Публичная оферта (включая Приложения № 1 и № 2) публикуется на узбекском и русском языках. В случае расхождений между языковыми версиями приоритет имеет текст на русском языке.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 к Публичной оферте для Партнёров — «Порядок исполнения выплат»

Настоящее Приложение определяет порядок технического исполнения выплат кэшбэка Пользователям и является неотъемлемой частью настоящей Публичной оферты.

Исполнение выплат через платёжную организацию

1. Техническое исполнение выплаты осуществляет платёжная организация, имеющая лицензию Центрального банка Республики Узбекистан (в частности, ООО «ATMOS» либо иная выбранная Партнёром платёжная организация), на основании договора об оказании платёжных услуг, заключённого непосредственно между Партнёром и такой платёжной организацией. Партнёр самостоятельно заключает договор с платёжной организацией и самостоятельно определяет условия использования её услуг. Оператор стороной указанного договора не является и не оказывает влияния на правовой режим отношений Партнёра с платёжной организацией.

2. Выплата производится с использованием учётных данных (ключей доступа) Партнёра, которые хранятся и применяются исключительно программным обеспечением «PulBACK Bridge» на оборудовании Партнёра.

3. Оператор ключей доступа Партнёра не хранит и платёжных операций не инициирует. Проект задания на выплату не является распоряжением на перевод денежных средств до его утверждения Партнёром либо его программным обеспечением в порядке, установленном Партнёром (пункт 2.24 Оферты). В рамках подключения Оператор предоставляет Партнёру техническую документацию на ПО «PulBACK Bridge» и консультации по её применению. В переговорах Партнёра с платёжной организацией Оператор не участвует и заключение договора не гарантирует.

4. Комиссии платёжной организации за исполнение выплат уплачиваются Партнёром по его договору с платёжной организацией и в стоимость услуг Оператора не входят.

5. Партнёр обязуется обеспечивать фондирование выплат в порядке, установленном его договором с платёжной организацией.

6. При систематическом (два и более раза в течение 30 календарных дней) неисполнении выплат по причине необеспечения фондирования Оператор вправе приостановить формирование проектов заданий для данного Партнёра и приём новых заявок Пользователей по его программе до устранения причин, уведомив Партнёра через Partner Web.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2 к Публичной оферте для Партнёров — Соглашение об обработке персональных данных (DPA)

Приложение № 2 к Публичной оферте для Партнёров; неотъемлемая часть договора.

1. Предмет и роли

1.1. Настоящее Соглашение регулирует обработку персональных данных Пользователей (субъектов персональных данных), передаваемых Обществом с ограниченной ответственностью «Dinero system» (СТИР 313012396, Республика Узбекистан, г. Ташкент; далее — Оператор) Партнёру для исполнения выплат кэшбэка, в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» (ЗРУ-547 от 02.07.2019).

1.2. Оператор осуществляет сбор и обработку персональных данных Пользователей на основании согласия, полученного в Публичной оферте пользователя. Партнёр обрабатывает передаваемые ему данные исключительно в целях, объёме и на условиях, установленных настоящим Соглашением.

2. Состав передаваемых данных (принцип минимизации)

2.1. Партнёру в составе задания (реестра) на выплату передаются только следующие данные:

• внутренний идентификатор Пользователя;
• сумма к выплате;
• маскированный номер банковской карты (для отображения);
• зашифрованный номер банковской карты (исключительно для программной обработки ПО «PulBACK Bridge»).

2.2. Фамилия, имя, отчество, номер телефона, паспортные данные, ПИНФЛ и иные идентификаторы Пользователей Партнёру НЕ передаются, за исключением случаев, когда их передача прямо требуется исполняющим банком либо платёжной организацией по законодательству — и только в минимально необходимом объёме. Перечень данных, передаваемых в таких случаях, определяется техническими требованиями исполняющего банка (платёжной организации) и предварительно согласовывается с Оператором. Оператор согласовывает передачу только в объёме, минимально необходимом для исполнения конкретной выплаты. Передача Ф.И.О., номера телефона, паспортных данных и ПИНФЛ допускается только при наличии прямого требования законодательства либо обязательного требования исполняющего банка (платёжной организации). В таких случаях указанные идентификаторы передаются Оператором исключительно в зашифрованном виде в адрес ПО «PulBACK Bridge» для программного включения в состав платёжных параметров на оборудовании Партнёра, без раскрытия персоналу Партнёра. Согласование Оператором перечня передаваемых данных не является гарантией его достаточности для исполнения выплаты конкретным банком (платёжной организацией). Оператор не отвечает за отказ в исполнении выплаты, вызванный требованиями банка (платёжной организации) о предоставлении данных, не обрабатываемых Оператором в соответствии с Политикой конфиденциальности.

2.3. Полный номер банковской карты в открытом виде недоступен персоналу (сотрудникам) Партнёра и не отображается в пользовательских интерфейсах Агента. Программный код ПО «PulBACK Bridge» осуществляет расшифровку полного номера карты исключительно в оперативной памяти оборудования Партнёра в момент формирования защищённого запроса к исполняющему банку (платёжной организации), без сохранения полного номера карты в постоянную память оборудования Партнёра и без вывода его в журналы и интерфейсы.

3. Цели и ограничения обработки

3.1. Единственная цель обработки — исполнение выплаты кэшбэка конкретному Пользователю и подтверждение её статуса.

3.2. Партнёру запрещается следующее:

• использовать данные для маркетинга, профилирования, собственных баз клиентов;
• копировать, выгружать и накапливать данные вне ПО «PulBACK Bridge»;
• передавать данные третьим лицам, кроме исполняющего банка либо платёжной организации в объёме, необходимом для исполнения выплаты;
• предпринимать попытки деанонимизации и извлечения зашифрованных данных.

4. Меры защиты

4.1. Партнёр принимает на себя следующие обязанности:

• использовать для обработки только ПО «PulBACK Bridge» на защищённом оборудовании;
• обеспечивать защиту локального периметра оборудования, на котором развернуто ПО «PulBACK Bridge» (включая защиту от несанкционированного доступа, вредоносного программного обеспечения и средств извлечения данных из оперативной памяти);
• ограничить доступ к оборудованию кругом уполномоченных лиц;
• не отключать и не обходить встроенные механизмы защиты (шифрование, защищённое хранилище учётных данных);
• незамедлительно устанавливать обновления ПО, предоставляемые Оператором.

4.2. Оператор обеспечивает передачу данных по защищённым каналам и хранение номеров карт на своей стороне исключительно в зашифрованном виде.

5. Сроки обработки и удаление

5.1. Данные конкретного задания на выплату подлежат автоматическому удалению либо обезличиванию в ПО «PulBACK Bridge» по истечении 30 (тридцати) календарных дней после завершения выплаты, за исключением сведений, обязательных к хранению по законодательству Республики Узбекистан (в этом случае — в течение установленного законом срока и только в целях его исполнения).

5.2. При прекращении договора Партнёр обязан прекратить обработку и обеспечить удаление всех данных Пользователей, полученных от Оператора, кроме подлежащих обязательному хранению.

6. Инциденты

6.1. О любом инциденте безопасности (утечка, несанкционированный доступ, компрометация оборудования или учётных данных) Партнёр уведомляет Оператора незамедлительно, но не позднее 24 часов с момента обнаружения, с описанием характера инцидента и принятых мер.

6.2. Стороны взаимодействуют при расследовании инцидента и уведомлении уполномоченного органа и субъектов данных, если такое уведомление требуется законодательством.

7. Права субъектов данных

7.1. Обращения Пользователей об уточнении, блокировании или удалении их данных обрабатывает Оператор. Партнёр перенаправляет Оператору поступившие к нему обращения не позднее 1 (одного) рабочего дня, не предоставляет ответ субъекту от своего имени (если иное прямо не требуется законодательством) и исполняет указания Оператора, связанные с реализацией прав субъектов.

8. Ответственность и контроль

8.1. Партнёр несёт ответственность за нарушение условий настоящего Соглашения, включая действия своих сотрудников и представителей, и возмещает Оператору документально подтверждённые убытки, вызванные таким нарушением. Партнёр не несёт ответственности за неисполнение выплаты, если оно вызвано непредоставлением Оператором данных, правомерно запрошенных исполняющим банком (платёжной организацией) в соответствии с пунктом 2.2 настоящего Соглашения.

8.2. Обязательства по настоящему Соглашению сохраняют силу после прекращения договора — до удаления всех данных.

8.3. Оператор вправе запрашивать у Партнёра подтверждение удаления данных, сведения о принятых мерах защиты и об инцидентах безопасности. Партнёр предоставляет ответ в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента запроса.

8.4. Оператор не несёт ответственности за компрометацию данных банковских карт, произошедшую в локальной среде оборудования Партнёра (включая оперативную память и журналы) вследствие неисполнения Партнёром обязанностей, предусмотренных пунктом 4.1 настоящего Соглашения.

9. Прочее

9.1. Во всём, что не урегулировано настоящим Соглашением, применяются Публичная оферта для Партнёров и законодательство Республики Узбекистан.